О компенсациях за жилищно-коммунальные услуги в декабре

Уважаемые жители многоквартирных домов!

МосОблЕИРЦ информирует своих клиентов – жителей Московской области о том, что расчет компенсаций за жилищно-коммунальные услуги за декабрь 2020 года будет произведен исходя из суммы, начисленной за ноябрь.

Между МосОблЕИРЦ и Единым выплатным центром Минсоцразвития заключено соглашение, согласно которому ЕИРЦ ежемесячно, до 7-го числа текущего месяца, направляет сведения о начислениях и произведенных оплатах ЖКУ, включая взносы на капитальный ремонт. Эта информация служит основанием для выплат компенсаций.

В едином платежном документе, который ежемесячно получают жители Подмосковья, в справочной информации отображается сумма компенсации, которая была начислена абоненту в предыдущем месяце. В связи с тем, что в декабре будет осуществлен ранний выпуск ЕПД, информация о начислениях за декабрь поступит в Единый выплатной центр 7-го числа. В этой связи расчет компенсаций за декабрь будет произведен исходя из ноябрьских начислений.

Информация с начислениями за декабрь поступит в выплатной центр 7-го января 2020 года. Соответственно, в следующем расчетном периоде – январе - будет произведен перерасчет размера компенсаций на основании актуальных данных.

Напоминаем, что для удобства клиентов МосОблЕИРЦ доступны дистанционные сервисы:

• Личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ;
• приложения для мобильных устройств на платформах iOS и Android.

Передать показания приборов учета клиенты единого расчетного центра могут в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении МосОблЕИРЦ, через специальные ящики и терминалы, а также по телефону контактного центра: 
8 (496) 245-15-99 

А также для жителей городского округа Химки доступен новый личный кабинет - «умная платёжка», который разработан и запущен  в рамках совместного проекта Группой «Интер РАО» и Правительством Московской области.

Зайти в новый личный кабинет можно с главной страницы сайта МосОблЕИРЦ или скачав мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» в App Store и Play Market.

Предложения по улучшению работы сервиса можно направить на указанную в Play Market и App Store почту otzivlk@mosobleirc.ru. Также оставить свои замечания можно в самом личном кабинете, в разделе «Отправить обращение», выбрав подходящую тематику.